Retourneren

 

Een artikel mag altijd zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retour worden gestuurd in de originele verpakking, de kosten zijn voor eigen rekening. Indien een artikel beschadigd of defect is willen wij je graag vragen om per e-mail via info@mood-stuff.nl contact op te nemen, wij zullen altijd met een passende oplossing komen. Bij een beschadigd artikel vinden wij het fijn om een foto te ontvangen van het beschadigde artikel.

Hoe kan ik mijn artikel(en) retourneren?

  • Indien er gebruik gemaakt wordt van het herroepingsrecht,
    dit eerst kenbaar maken via het contactformulier.
  • In de originele verpakking
  • Factuur toevoegen
  • Pakket voldoende frankeren
  • Pakket verzenden naar:

Mood-stuff
Westkade 281
1273 RK Huizen

Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending ontvang je het bedrag retour.

Indien de retourzending niet zorgvuldig verpakt is en beschadigd aankomt zal Mood-stuff het bedrag niet crediteren. Valt na verwerking van je retourzending het bedrag onder de € 50,- dan vervalt het recht op gratis verzending en zal Mood-stuff de verzendkosten in mindering brengen op het te crediteren bedrag.

© 2018 - 2021 MoodStuff | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel